Для пользователей


Уже работаете с нами?

войти   Регистрация Напомнить пароль

свернуть Таширстрой
добавить объявление
Китеж

Вопрос-ответ

Задавайте свои вопросы, которые относятся к недвижимости на сайте Калугахаус, мы переадресуем их экспертам в своей отрасли, которые помогут найти ответ, и опубликуем ответ через несколько дней.


 
Или выберите дату, когда Вы задавали вопрос:

Последние вопросы и ответы

Вопрос: Здравствуйте, давно продали дом..нет возможности войти в личный кабинет, сохранился лишь номер телефона. прошу удалить всю информацию http://www.kalugahouse.ru/item/372910/ // надежда (вопрос задан: 12 февраля 2018г.)

Ответ: Добрый день, удалили.

Вопрос: Я оплатил VIP (1190 рублей) за объявление. А на сайте оно отображается на 295 месте. Как так? Оно должно месяц в начале быть. Номер объявления 3721451. Прошу СРОЧНО разобраться. // Владимир Иванович (вопрос задан: 11 февраля 2018г.)

Ответ: Добрый день! Формат VIP не предполагает, что объявление всегда будет в начале. Он предполагает: а) первые места в результатах поиска, б) крупный шрифт и яркий цвет, в) автоматические поднятия 3 раза в день. 3 раза в день — не так много, но ниже 200-го места объявление уходит редко, как правило, после добавления большого числа объявлений от риэлторов. Например, пока я пишу вам ответ, оно находится на 11 месте в общей ленте и на первом — в результатах поиска. Если вы хотите закрепить ваше объявление на первом месте, это стоит дороже, подробности можно узнать по телефону (4842) 79-58-47.

Вопрос: Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет для редактирования,не помню пароль. Объявление 3680715 // Илья (вопрос задан: 06 февраля 2018г.)

Ответ: Добрый день! Отправил ссылку на почту

Вопрос: ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ НА ПОЛУЧЕНИЕ СКИДОЧНОЙ КАРТЫ. КОГДА МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ЕЕ ?.СПАСИБО. // Игорь (вопрос задан: 05 февраля 2018г.)

Ответ: Здравствуйте! В рабочие дни с 9-30 до 17-30, Кирова, 36, офисы 51 и 52.

Вопрос: добрый день на почту не приходить ссылка для восстановления пароля,соответственно не могу зайти в л.кабинет // виктор (вопрос задан: 04 февраля 2018г.)

Ответ: Добрый день! Отправил письмо с временным паролем

Вопрос: Добрый день,не могу отредактировать объявление 3711147. Хотя нахожусь в своем личном кабинете.Подскажите,как это сделать?
// Костяная Виктория Владимировна (вопрос задан: 31 января 2018г.)

Ответ: Добрый день. Видимо, вы подали объявление "мимо кабинета". Отправил инструкции по редактированию на почту.

Вопрос: Есть ли возможность на Вашем сайте импорта объявлений с использованием фид-файла формата яндекс-недвижимость? // Светлана Ким (вопрос задан: 24 января 2018г.)

Ответ: Добрый день! Да, можем как импортировать, так и экспортировать ваши объявления.

Вопрос: Здравствуйте! Объясните, как снять своё объявление с сайта, так как квартиру уже сдал в аренду? // Роман (вопрос задан: 24 января 2018г.)

Ответ: Добрый день! Отправил вам письмо на почту

Вопрос: Прошу удалить объявление о продажи моей квартиры (№ 3702225 от 22.01.18) В связи с тем, что некое АН "Галерея" скопировало мое объявление с сайта Авито, заведомо исказив информацию о квартире. Своего разрешения на публикацию агентству не давала. // Татьяна (вопрос задан: 23 января 2018г.)

Ответ: Добрый день! Все понятно, удалено.

Вопрос: Прошу удалить объявления о продаже моей квартиры, размещенные АН (Номер объявления: 3694336 и
Номер объявления: 3509653) в связи с тем, что агентства исказили информацию о моей квартире и я не давала разрешение на ее размещение от имени АН
// Елена (вопрос задан: 15 января 2018г.)

Ответ: Добрый день! Все понятно, удалили.

Вопрос: ПОВТОРНО прошу удалить из с сайта объявление о продаже квартиры Номер объявления: 3247650, размещенного АН «Новый Адрес» 05 января 2018г. В базе агенства №18415Х. Эта квартира ПРОДАНА и на данный момент не находится в продаже. Данное агенство в курсе и сознательно нарушает закон "О рекламе".
А также та же квартира Номер объявления: 3209123 Объект №107392, размещенного АН «Новосел» 13 октября 2017г.
В случае повторного игнорирования будут приняты законные меры. В том числе к вашему сайту,нарушившим требования пунктов 2, 3, 4 части 3 статьи 5 Федерального закона № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. «О рекламе». // Ольга (вопрос задан: 09 января 2018г.)

Ответ: Добрый день! Удалили.

Вопрос: Уважаемые администраторы сайта. Прошу обратить внимание на вашу группу "вконтакте". Особенно прошу обратить внимание на то, в какой форме размещаются объявления администраторами группы.
Вы считаете, что квартира будет продана/ сдана быстрее, если в комментариях к ней будут следующие фразы (цитирую) : "Однушка на Силикатном за полтора настроения. Окна и трубы поменяны, осталось поменять стены, подъезд и район.", "... Ремонт в стиле «элит2000»." ?
Согласна с тем, что объявления стоит делать уникальными, но объективность была бы гораздо уместнее. // Елена (вопрос задан: 21 декабря 2017г.)

Ответ: Здравствуйте, Елена. Практика показывает, что любое объявление, размещенное в группе, привлекает больше внимания потенциальных покупателей. То есть да, квартира будет продана/сдана быстрее, даже если комментарий кажется вам обидным.

Вопрос: Добрый день. Просьба удалить объявление с указанием номера телефона, так как я уже не работаю в этой области и объявление не актуально (продано). Ссылка на объявление:

http://www.kalugahouse.ru/item/2589566/ // Елена (вопрос задан: 19 декабря 2017г.)

Ответ: Добрый день! Удалено.

Вопрос: Прошу Вас удалить мое объявление 3641687. Объявление не имеет актуальности. // Максим (вопрос задан: 18 декабря 2017г.)

Ответ: Здравствуйте! Удалено.

Вопрос: Прошу удалить объявление http://kalugahouse.ru/item/3652703/.
Т.к. арендатор уже найден.
В Моем лк его нет. По-видимому, когда размещал и оплачивал не залогинился, поэтому оно не привязалось. Однако принадлежность можно проверить по номеру телефона. // Алексей (вопрос задан: 14 декабря 2017г.)

Ответ: Добрый день! Удалили.

Вопрос: Здравствуйте,в личном кабинете указано о наличии моего обьявления,но нажимая на слово "обьявления" не выходит обьявления и не могу его отредактировать,так как не вижу его,как быть? Спасибо. // Маргарита (вопрос задан: 20 ноября 2017г.)

Ответ: Добрый день, это техническая ошибка — исправим в ближайшее время.

Вопрос: Сколько времени сохраняется на сайте объявления о продаже коммерческой недвижимости собственником // Марина (вопрос задан: 10 ноября 2017г.)

Ответ: Здравствуйте! Объявление сохраняется и будет доступно по прямой ссылке в течение 5 лет (в текущей версии сайта). Однако, если объявление не оплачено, оно не будет видно в поиске и в разделе.

Вопрос: Добрый день, возможно ли у вас запросить архив за определенный период 2015 г. по аренде и продаже торговых помещений? // Анна (вопрос задан: 09 ноября 2017г.)

Ответ: Добрый день! Да, напишите запрос на iskaluga@yandex.ru

Вопрос: Здравствуйте! А почему объявления по Быстрой продаже, да и по VIP, находятся не в начале списка, а где-то в середине, до них еще долистать надо? // Ирина (вопрос задан: 25 октября 2017г.)

Ответ: Добрый день! Дело в том, что суть этих тарифов — не закрепиться на первом месте, а автоматически поднимать объявление повыше. В поиске такие объявления всегда будут на первых местах, а просто в разделе — как повезет.

Вопрос: Здравствуйте! Не могу найти как просмотреть статистику по поданному объявлению, сколько просмотров и т.п. // Ирина (вопрос задан: 24 октября 2017г.)

Ответ: Добрый день. Пока число просмотров отображается только на странице объявлений (под телефоном). В ближайшее время доработаем личный кабинет.

 

Задать свой вопрос:

Поля, отмеченные знаком * являются обязательными для заполнения

Ваше имя: *

Ваш e-mail (мы пришлем сюда уведомление о получении ответа): *

Тема вопроса:

Ваш вопрос: *