Для пользователей


Уже работаете с нами?

войти   Регистрация Напомнить пароль

свернуть Таширстрой
добавить объявление
Китеж

Вопрос-ответ

Задавайте свои вопросы, которые относятся к недвижимости на сайте Калугахаус, мы переадресуем их экспертам в своей отрасли, которые помогут найти ответ, и опубликуем ответ через несколько дней.


 
Или выберите дату, когда Вы задавали вопрос:

Последние вопросы и ответы

Вопрос: Почему мое объявление Номер объявления: 2189845, не видно в общей публикации? // Лариса (вопрос задан: 14 июня 2017г.)

Ответ: Добрый день. Его видно в общем списке домов на продажу на 185-й странице (все-таки прошло два года). В поиске участвуют объявления, поданные за последние полгода. Чтобы актуализировать объявление, воспользуйтесь услугой "Поднятие".

Вопрос: Здравствуйте! Не вижу свое объявление ID:3401687 "быстрая продажа" на сайте . Оплата прошла 30 мая в размере 190 руб. Прошу разобраться и ответить. С уважением , Олег. // Олег (вопрос задан: 04 июня 2017г.)

Ответ: Здравствуйте, Олег! Ответил на почту.

Вопрос: Здравствуйте! Я хочу сделать обмен квартиры. В какую рубрику мне писать объявление? // Алла (вопрос задан: 02 июня 2017г.)

Ответ: Добрый день! Добавьте предлагаемую к обмену квартиру в рубрику «Продам».

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, почему то объявление не отражается на сайте? Вопрос почему? Что делать? // Владимир (вопрос задан: 02 июня 2017г.)

Ответ: Некоторые объявления проходят ручную модерацию, поэтому появляются на сайте не сразу. Делать ничего не нужно, в течение суток ваше объявление должно появиться.

Вопрос: 24 мая я разместил объявление 3422815 , а 25 мая агентство Новосёл разместило своё, внесло изменение без моего согласия. Прошу удалить объявление агентства Новосёл. // Михаил (вопрос задан: 26 мая 2017г.)

Ответ: Добрый день, Михаил! Объявление "Новосела" я не нахожу, только "Калужской земли" (3425455). Его можно оставить?

Вопрос: Здравствуйте, я удалила объявление, но оно не удалено, когда проходишь мои уведомления показывается что оно есть , наживаешь на него( на подразделение продажа дома и его нет, пишет что объявление удалено) и новое объявление не создается в этой рубрике. В чем проблема? 3390821 // Ольга (вопрос задан: 13 мая 2017г.)

Ответ: Здравствуйте, Ольга! По нашим правилам, нельзя удалять и повторно размещать одно и то же объявление. Когда пройдет достаточно времени (в разных разделах по-разному), оно пропадет в ваших уведомлениях. На основном сайте оно удалено.

Вопрос: Здравствуйте,
Где найти оставшееся время по дополнительным оплаченным услугам (выделение, поднятие)? // Игорь (вопрос задан: 12 мая 2017г.)

Ответ: Здравствуйте, Игорь! При добавлении объявления вам на почту должна придти ссылка на редактирование. Если вы по ней пройдете, увидите текст "К объявлению применен тариф ..., который действует до ..."

Вопрос: оплатил к объявлению http://kalugahouse.ru/item/3380811/ вип-статус, но его нет. Возможно потому что объявление находилось на модерации. прошу исправить // Владимир (вопрос задан: 11 мая 2017г.)

Ответ: У вас там «Быстрая продажа». Сейчас все показывается, пакет действует до 17 мая.

Вопрос: Здравствуйте! Не вижу свое объявление ID:3394567 "быстрая продажа" на сайте . Оплата прошла 190 руб. Прошу разобраться и ответить. С уважением Наталья. // Наталья (вопрос задан: 02 мая 2017г.)

Ответ: Добрый день! Объявление показывается, возможно, было на премодерации.

Вопрос: Во первых, что мне делать, не могу войти в кабинет и отредактировать свое объявление 3364061, во вторых: как быстро вы отвечаете?! // Арманова Елена Вячеславовна (вопрос задан: 28 апреля 2017г.)

Ответ: Добрый день! Ссылку я вам отправил на почту, а отвечать, к сожалению, каждый день не получается. Но мы стремимся!

Вопрос: У меня не вопрос, а оценка вашего сайта, три года размещаем объявление, ничего не можем продать, у вас кроме толстосумов с большими запросами никто не заходит и объявление меньше миллиона нет смысла публиковать. // Ольга (вопрос задан: 24 апреля 2017г.)

Ответ: Добрый день, спасибо за оценку. К сожалению, не смог найти, что именно вы размещали — но точно знаю, что через нас покупают все: от дачного домика за 70 тысяч до промышленного комплекса за 100 с лишним миллионов. Люди разные, просто ваш покупатель к нам еще не зашел.

Вопрос: Как редактировать объявления? // Вячеслав (вопрос задан: 23 апреля 2017г.)

Ответ: Отправил ссылки вам на почту

Вопрос: Добрый день!удалите пожайлуста объявления с номером телефона ***, дело в том что этот номер раньше принадлежал мне сейчас у другого человека.С агенства все объявления сняты с этим номером, но почему то у вас на сайте они остались. Как всё удалить?Подскажите. если вы это можете сделать, удалите пожалуйста. // Елена (вопрос задан: 19 апреля 2017г.)

Ответ: Добрый день! Не нашел ни одного объявления с таким номером. Если плохо искал, укажите, пожалуйста.

Вопрос: Добрый день!
Объявление № 3367976, практически полностью дублирует мое № 3367929. Я с этим агентством не сотрудничаю. Прошу удалить недостоверное объявление агентства. // Денис (вопрос задан: 17 апреля 2017г.)

Ответ: Добрый день! Согласен, удалено.

Вопрос: Продавал два своих участка, удалили, аргументируя, что для агенств объявления платные. Я не агенство. Объясните // Андрей (вопрос задан: 13 апреля 2017г.)

Ответ: Добрый день, Андрей. По правилам сайта, собственник может разместить бесплатно не более 1 объявления в неделю. Если модератор удалил все ваши объявления, то он погорячился, приносим свои извинения.

Вопрос: Добрый день!
Мое объявление номер 3340977 не видно в личном кабинете, не могу отредактировать, при этом поиском на сайте оно находится с моими контактами. // Евгений (вопрос задан: 08 апреля 2017г.)

Ответ: Добрый день! Вы подали это объявление не из кабинета. Проверяйте, теперь должно быть видно.

Вопрос: Не могу подать объявление по вторичке,пишет ошибка: не корректно заполнена улица...ул. Льва Толстого...как она по другому может называться? // Татьяна Золотарева (вопрос задан: 07 апреля 2017г.)

Ответ: В нашем каталоге Л.Толстого

Вопрос: не могу подать объявление,выходит ошибка..не корректно заполнена улица..,Калуга ул.Льва Толстого..как по другому можно ее написать? // Татьяна Золотарева (вопрос задан: 07 апреля 2017г.)

Ответ: Наше приложение для определения улиц считает, что "Л.Толстого". Видимо, в школе плохо училось :)

Вопрос: Добрый день!Вчера вечером,я подала три обьявления (3351432,3351426,3351427),сегодня я два из них не могу найти.Куда они пропали и почему их не видно было в поиске? // Юлия (вопрос задан: 05 апреля 2017г.)

Ответ: Здравствуйте, два ваших объявления были удалены за нарушения правил подачи.

Вопрос: подскажите пожалуйста как попасть в свое объявление и отредактировать его №3338701 // черноусено ирина (вопрос задан: 30 марта 2017г.)

Ответ: Отправил на почту

 

Задать свой вопрос:

Поля, отмеченные знаком * являются обязательными для заполнения

Ваше имя: *

Ваш e-mail (мы пришлем сюда уведомление о получении ответа): *

Тема вопроса:

Ваш вопрос: *